Informativa sulla privacy

In qualità di gestore di Mr Baron, la nostra priorità è trattare le tue informazioni personali in modo responsabile e trasparente. Questa Informativa sulla privacy spiega quali tipologie di dati raccogliamo, come vengono utilizzate tali informazioni, le misure di protezione che applichiamo e le scelte a tua disposizione. Le sezioni seguenti descrivono la raccolta di dati personali, tecnici e transazionali, le finalità del trattamento, le modalità con cui proteggiamo i dati e come gli utenti possono esercitare diritti quali accesso, rettifica e cancellazione.

Tipologie di dati che raccogliamo

La nostra raccolta dati comprende diverse categorie necessarie per gestire un servizio di gioco online e adempiere agli obblighi di legge. Le informazioni vengono raccolte durante la registrazione, le transazioni, il gioco e quando contatti l'assistenza.

Dati personali

Gli identificativi personali includono nome, data di nascita, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e documenti di identità rilasciati dalle autorità utilizzati per verificare età e identità. Quando necessario, vengono raccolti documenti di prova dell'indirizzo e della provenienza dei fondi per soddisfare i requisiti antiriciclaggio.

Dati tecnici e di utilizzo

Informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e dati di geolocalizzazione vengono registrate per proteggere gli account, applicare restrizioni geografiche e migliorare l'affidabilità del servizio. I registri di gioco e i dati di sessione sono conservati per analizzare i comportamenti e rilevare abusi.

Dati transazionali e dell'account

Vengono mantenuti i registri di depositi, prelievi, scommesse, vincite, perdite, punti fedeltà e saldi dei portafogli per consentire pagamenti, gestione dell'account e rendicontazione obbligatoria. Tutti i riferimenti monetari sono gestiti in EUR per i giocatori italiani.

Come utilizziamo le informazioni

I dati raccolti supportano la creazione dell'account, la verifica dell'identità, l'elaborazione dei pagamenti, l'assistenza clienti, la prevenzione delle frodi e la conformità legale. Dati aggregati e anonimizzati possono essere utilizzati per analisi interne e miglioramento del prodotto, mentre i dati personali sono trattati solo per finalità operative o regolamentari esplicite.

Protezione dei dati e misure di sicurezza

Applichiamo misure tecniche robuste per proteggere i dati personali, inclusa la crittografia in transito e a riposo, protocolli di certificazione sicuri, audit di sicurezza periodici, mitigazione DDoS e controlli di accesso limitati al personale autorizzato. Fronteggiamo i rischi anche con misure procedurali come formazione del personale, piani di risposta agli incidenti e politiche di minimizzazione dei dati.

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie e tecnologie simili sono utilizzati per funzioni essenziali del sito, memorizzazione delle preferenze, analisi e monitoraggio delle prestazioni. Partner terzi per analisi e pubblicità possono installare cookie come descritto nelle nostre impostazioni sui cookie. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite il browser o il pannello cookie del sito.

Diritti e scelte dell'utente

Accesso e rettifica

Le richieste di accesso a una copia dei dati personali o di rettifica di inesattezze possono essere inviate al nostro team di supporto. Prima di rilasciare o modificare qualsiasi informazione personale verrà richiesta la verifica dell'identità.

Cancellazione e limitazione

Le richieste di cancellazione dell'account vengono soddisfatte quando consentito dalla legge, fatti salvi gli obblighi di conservazione per la prevenzione delle frodi, fiscali e regolamentari. Sono disponibili opzioni di limitazione temporanea o sospensione per chi desidera limitare il trattamento dei propri dati.

Preferenze di marketing

Il consenso a ricevere comunicazioni di marketing può essere revocato in qualsiasi momento. Meccanismi per l'opt-out sono forniti in ogni messaggio di marketing e nelle impostazioni dell'account; la revoca del consenso non influirà sul trattamento necessario per la fornitura del servizio.

Condivisione dei dati e terze parti

I dati personali possono essere condivisi con fornitori di servizi fidati come gestori di pagamenti, fornitori di verifica dell'identità, provider di giochi e partner per la sicurezza, su base di necessità e nel rispetto di garanzie contrattuali. Le divulgazioni a autorità di vigilanza, forze dell'ordine o in risposta a richieste legittime possono avvenire se richieste. I trasferimenti transfrontalieri sono effettuati con le garanzie appropriate per mantenere gli standard di protezione dei dati.

Aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy

Gli aggiornamenti alla politica possono essere pubblicati per riflettere cambiamenti nella legge, nella tecnologia o nelle pratiche aziendali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate pubblicando la data di revisione e, quando opportuno, tramite notifica all'indirizzo e-mail dell'account. Domande o richieste relative a questa informativa possono essere indirizzate ai nostri canali di supporto.